Afin que les emails provenant de [email protected] n’atterissent pas dans les spams dans les boites emails de vos clients ils faut que vos clients réalisent l’opération suivante :
1. Ajout à la liste de contacts ou au carnet d’adresses :
- La plupart des serveurs e-mail considèrent automatiquement les adresses figurant dans votre carnet d’adresses comme sûres.
- Ajoutez l’adresse e-mail de l’expéditeur à vos contacts pour éviter qu’elle ne soit marquée comme spam.
2. Marquer comme non-spam :
- Gmail : Si un e-mail atterrit dans votre dossier spam, ouvrez-le et cliquez sur "Non spam" en haut.
- Outlook : Faites un clic droit sur l’e-mail, sélectionnez "Courrier légitime" et cliquez sur "Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés".
- Yahoo : Si l’e-mail est dans le dossier indésirable, sélectionnez-le et cliquez sur "Pas un spam".
3. Configurer une liste blanche sur votre serveur :
Si vous gérez votre propre serveur de messagerie, vous pouvez créer une "whitelist" (liste blanche).
Pour un serveur utilisant cPanel :
- Accédez à cPanel > Email Deliverability.
- Recherchez le domaine ou l’adresse e-mail que vous souhaitez autoriser.
- Ajoutez manuellement l’adresse e-mail à la liste blanche.
Pour un serveur utilisant Postfix :
-
Ajoutez l’adresse e-mail ou le domaine au fichier sender_access
.
css
Copier le code
[email protected] OK
-
Rechargez la configuration :
bash
Copier le code
postmap /etc/postfix/sender_access
systemctl reload postfix
Pour un serveur utilisant Exim :