Afin que les e-mails provenant de [email protected] n’atterrissent pas dans les spams dans les boîtes e-mails de vos clients, il faut que vos clients réalisent l’opération suivante :

1. Ajout à la liste de contacts ou au carnet d’adresses

• La plupart des serveurs e-mail considèrent automatiquement les adresses figurant dans votre carnet d’adresses comme sûres.
• Ajoutez l’adresse e-mail de l’expéditeur à vos contacts pour éviter qu’elle ne soit marquée comme spam.

2. Marquer comme non-spam

• Gmail : Si un e-mail atterrit dans votre dossier spam, ouvrez-le et cliquez sur "Non spam" en haut.
• Outlook : Faites un clic droit sur l’e-mail, sélectionnez "Courrier légitime" et cliquez sur "Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés".
• Yahoo : Si l’e-mail est dans le dossier indésirable, sélectionnez-le et cliquez sur "Pas un spam".

3. Configurer une liste blanche sur votre serveur

Si vous gérez votre propre serveur de messagerie, vous pouvez créer une "whitelist" (liste blanche).

Pour un serveur utilisant cPanel :

1. Accédez à cPanel > Email Deliverability.
2. Recherchez le domaine ou l’adresse e-mail que vous souhaitez autoriser.
3. Ajoutez manuellement l’adresse e-mail à la liste blanche.

Pour un serveur utilisant Postfix :

1. Ajoutez l’adresse e-mail ou le domaine au fichier sender_access.

   css
   Copier le code
   [email protected] OK
   
   

2. Rechargez la configuration :

   bash
   Copier le code
   postmap /etc/postfix/sender_access
   systemctl reload postfix
   
   

Pour un serveur utilisant Exim :